Kako bismo aktivirali Vaše GONET.TV usluge, prvo moramo primiti uplatu. Napominjemo da se vrijeme obrade svake uplate može razlikovati ovisno o odabranom načinu plaćanja.

Vrijeme obrade za svaku metodu plaćanja:
Bankovni prijenos (1-2 radna dana)
Platna kartica (obično odmah)
Uplatnica u banci (1-3 dana)
QR kod (do 3 dana)

Ako usluga ne bude aktivirana u razdoblju koje je navedeno kod metode plaćanja, pošaljite nam kopiju potvrde o plaćanju na email podrska@gonet.tv i mi ćemo Vam rado pomoći.

Imajte u vidu da je obvezno platiti točan iznos naveden u „Mojim uslugama“ i unijeti ispravan poziv na broj platitelja. Pogrešan broj može produžiti vrijeme aktivacije. 

Ako niste unijeli ispravan ili ni jedan poziv na broj platitelja, uplata će se izvršiti na naš račun, ali naš sustav neće znati za koji korisnički račun treba aktivirati pretplatu. U tom slučaju nam morate poslati službenu potvrdu o plaćanju, te ćemo biti u mogućnosti da pronađemo Vaš korisnički račun.