Najczęściej zadawane pytania

Procedura usuwania konta i danych osobowych

Usunięcie konta w usłudze GONET.TV odbywa się poprzez wysłanie wniosku e-mailem na adres kontakt@gonet.tv.

Dane osobowe są usuwane zgodnie z RODO, a mianowicie

  • Imię, nazwisko, adres, telefon, e-mail, firma, numer identyfikacyjny firmy
  • Klucze do płatności automatycznych

Zachowywane są

  • Niektóre dane techniczne (adresy IP, ID urządzenia, zamaskowany numer karty płatniczej) w celu wykrywania ponownego korzystania z promocji rabatowych
  • Faktury i dane osobowe na fakturach w celu wypełnienia obowiązku prawnego
  • Dane dotyczące oglądania kanałów w celu umownego przekazywania danych kanałom
  • Treść komunikacji z obsługą klienta